POLITYKA PRYWATNOŚCI
I. INFORMACJE OGÓLNE
Czym jest polityka prywatności?
Polityka prywatności to zbiór informacji dotyczących zasad i warunków, na jakich funkcjonuje nasz
serwis internetowy, z którego zasobów aktualnie korzystasz. W tym dokumencie zawarte są także
informacje o sposobie postępowania z Twoimi danymi osobowymi oraz pouczenia dotyczące Twoich
praw związanych z danymi osobowymi.
Czy polityka prywatności jest umową albo regulaminem?
Nie. Polityka prywatności ma być dla Ciebie jedynie źródłem informacji i jej celem jest zapewnienie
Ci możliwości sprawnego wykonania przysługujących Ci praw.
Gdzie jest dostępna polityka prywatności?
Polityka prywatności jest zawsze dostępna w serwisie internetowym i może być przez Ciebie w
każdym czasie odczytana. Treść polityki prywatności może być przez Ciebie także pobrana i
utrwalona, w szczególności poprzez jej wydrukowanie lub zapisanie na nośniku.
Czy polityka prywatności może ulec zmianie?
Dynamiczny rozwój technologii i standardów tworzenia oraz prowadzenia serwisów internetowych
może spowodować konieczność aktualizacji polityki prywatności. Zmiany mogą być również
wymuszone przez nowe prawo lub dodatkowe wymogi, jakich spełnienia oczekują zewnętrzni
dostawcy usług, z których korzysta ten serwis internetowy.
Gdy wystąpi konieczność aktualizacji polityki prywatności, poinformujemy Cię o tym z
odpowiednim wyprzedzeniem i przedstawimy uzasadnienie dla wprowadzonych zmian.
Od kiedy obowiązuje polityka prywatności?
Polityka prywatności obowiązuje z chwilą jej opublikowania w naszym serwisie internetowym.
Dokładamy najwyższych starań, aby ten dokument był zawsze aktualny i zawierał wyczerpujące
informacje oraz pouczenia. W nagłówku polityki prywatności znajduje się też informacja o dacie
umieszczenia aktualnej wersji w naszym serwisie internetowym.
Co w przypadku, gdy nie akceptuję polityki prywatności w całości lub w części?
W takim przypadku powinieneś niezwłocznie zaprzestać korzystania z serwisu internetowego.
II. ADMINISTRATOR
Do kogo należy serwis internetowy i kto nim zarządza?
Serwis internetowy prowadzi Administrator tj. podmiot wskazany w Karcie Informacyjnej.
Gdzie mogę zweryfikować poprawność lub aktualność danych Administratora?
Dane Administratora możesz sprawdzić w Krajowym Rejestrze Sądowym dostępnym online pod
adresem https://ekrs.ms.gov.pl/web/wyszukiwarka-krs/strona-glowna/index.html lub w Centralnej
Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej dostępnej online pod adresem
https://aplikacja.ceidg.gov.pl/ceidg/ceidg.public.ui/search.aspx
Jak mogę skontaktować się z Administratorem?
We wszystkich sprawach możesz skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem poczty
elektronicznej, dzwoniąc na numer naszego telefonu lub przesyłając nam list na adres do
doręczeń. Wszystkie dane kontaktowe odnajdziesz w Karcie Informacyjnej. Koszty korzystania
przez Ciebie ze środków komunikowania się na odległość odpowiadają zwykle stosowanym i są
uzależnione od cennika operatora. Dostępne w serwisie internetowym regulaminy i inne
dokumenty mogą także przewidywać dodatkowe sposoby skontaktowania się z Administratorem w
poszczególnych sprawach.
Co zrobić w przypadku, gdy mam pytania dotyczące polityki prywatności?
Wystarczy, że skontaktujesz się z nami za pośrednictwem adresu wskazanego w Karcie
Informacyjnej, a my niezwłocznie odpowiemy na Twoje pytania lub udzielimy Ci niezbędnych
pouczeń.
Jakie prawne obowiązki ciążą na Administratorze?
Administrator wykonuje wszystkie obowiązki, jakie wynikają z przepisów prawa, a w szczególności
wynikające z:
● ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (t.j. Dz. U. z 2022 r. poz. 1360 z późn.
zm.);
● ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2020
r. poz. 344);
● ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 287 z
późn. zm.);
● rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych
i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE
(ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1 z późn.
zm.) (dalej „RODO”).
Czy Administrator ustanowił Inspektora Ochrony Danych?
Informację o ustanowieniu lub braku ustanowienia Inspektora Ochrony Danych Osobowych
odnajdziesz w Karcie Informacyjnej.
Kto z ramienia Administratora ma dostęp do moich danych osobowych?
Dostęp do Twoich danych osobowych posiadają jedynie upoważnione osoby oraz podmioty, które
na podstawie odrębnych umów przetwarzają Twoje dane osobowe jako nasi procesorzy.
III. DANE OSOBOWE
Czym są dane osobowe?
Zgodnie z art. 4 pkt. 1 RODO „dane osobowe” oznaczają wszelkie informacje o zidentyfikowanej
lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”); możliwa do
zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować,
w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny,
dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników
określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub
społeczną tożsamość osoby fizycznej.
Jakie przepisy regulują sposób postępowania z moimi danymi osobowymi?
Są to RODO, ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2019 r.
poz. 1781) oraz inne akty prawne.
Jakimi zasadami kieruje się Administrator podczas zbierania i przetwarzania moich
danych osobowych?
Oto lista przestrzeganych przez nas zasad wraz z podaniem podstawy prawnej, z której one
wynikają oraz opisem, w jaki sposób te zasady stosujemy w praktyce:
1. Zgodność z prawem, rzetelność i przejrzystość (Art. 5 pkt 1 ppkt. a RODO) –
dokładamy najwyższej staranności, aby przetwarzanie Twoich danych osobowych
następowało zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób dla Ciebie przejrzysty.
2. Ograniczenie celu (Art. 5 pkt 1 ppkt. b RODO) – dokładamy najwyższej staranności, aby
przetwarzanie Twoich danych osobowych następowało w konkretnych, wyraźnych, prawnie
uzasadnionych i zrozumiałych dla Ciebie celach.
3. Minimalizowanie danych (Art. 5 pkt 1 ppkt. c RODO) – dokładamy najwyższej
staranności, aby przetwarzanie Twoich danych osobowych następowało jedynie w
niezbędnym zakresie.
4. Prawidłowość (Art. 5 pkt 1 ppkt. d RODO) – dokładamy najwyższej staranności, aby
zebrane przez nas Twoje dane osobowe były prawidłowe i adekwatne do celów ich
przetwarzania. Nasze ewentualne błędy niezwłocznie korygujemy, usuwając Twoje dane
osobowe lub dokonując ich sprostowania.
5. Ograniczenie przechowywania (Art. 5 pkt 1 ppkt. e RODO) – dokładamy najwyższej
staranności, aby zebrane przez nas Twoje dane osobowe nie były przetwarzane przez okres
dłuższy niż jest to absolutnie niezbędne.
6. Integralność i poufność (Art. 5 pkt 1 ppkt. f RODO) – stosujemy odpowiednie środki
techniczne i organizacyjne, aby zapewnić, że zebrane przez nas Twoje dane osobowe są
bezpieczne i przetwarzane jedynie w sposób zgodny z prawem.
7. Rozliczalność (Art. 5 pkt 2 RODO) – stosujemy odpowiednie środki techniczne i
organizacyjne, aby w razie potrzeby móc wykazać, że przestrzegamy powyższych zasad.
Jakie dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora w związku z moją
aktywnością w serwisie internetowym?
W zależności od podjętych przez Ciebie działań (np.: wysłanie zapytania, zapis na newsletter,
dokonanie zakupu) Administrator może zwrócić się do Ciebie z prośbą o wyrażenie zgody na
przetwarzanie danych osobowych określonych w Karcie Informacyjnej.
Chcę cofnąć zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, ale nie wiem, jakie
będzie to miało konsekwencje.
W każdej chwili możesz cofnąć udzieloną nam zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych i
nie będzie miało to dla Ciebie żadnych negatywnych skutków, a w szczególności finansowych.
Wykonanie przez Ciebie tego prawa nie będzie jednak miało wpływu na zgodność z prawem
naszych działań, które dotyczyły Twoich danych osobowych, podjętych przed wycofaniem przez
Ciebie wspomnianej zgody. Musisz również pamiętać, że z chwilą wycofania zgody tracisz
możliwość dostępu do niektórych funkcjonalności serwisu internetowego, z których korzystanie jest
możliwe jedynie na podstawie uprzednio wyrażonej zgody na przetwarzanie Twoich danych
osobowych.
Czy wniesienie przeze mnie sprzeciwu zawsze spowoduje, że Administrator zaprzestanie
przetwarzania moich danych osobowych?
Tak, jeżeli Twoje dane osobowe są przetwarzane przez nas na potrzeby marketingu
bezpośredniego, a w tym profilowania.
Jeżeli jednak Twój sprzeciw jest związany z Twoją szczególną sytuacją, to w pewnych przypadkach
możemy nadal przetwarzać Twoje dane osobowe, jeżeli wykażemy istnienie podstaw do ustalania,
dochodzenia lub obrony roszczeń.
Czy moje dane osobowe są bezpieczne?
Tak. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić Twoim danym
osobowym bezpieczeństwo. Wykaz tych środków znajduje się w Karcie Informacyjnej.
Kiedy Administrator może zbierać i przetwarzać moje dane osobowe?
RODO przewiduje wiele przypadków, kiedy przetwarzanie danych osobowych jest zgodne z prawem,
ale my korzystamy z Twoich danych osobowych w następujących sytuacjach i z powołaniem się na
poniżej wskazaną podstawę prawną:
1. Wyraziłeś zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub
większej liczbie określonych celów (Art. 6 pkt 1 ppkt. a RODO), co jest niezbędne
do udzielenia Ci rabatu lub przesłania kodu promocyjnego, zamówionej informacji
handlowej, nawiązania z Tobą kontaktu telefonicznego w celach handlowych,
podejmowania innych działań z zakresu marketingu bezpośredniego, stosowania przez
nas cookies w serwisie internetowym, umożliwienia Ci pozostawienia opinii lub
komentarza w serwisie internetowym, korzystania z czatu, formularza kontaktowego i
innych narzędzi do komunikacji z Administratorem;
2. Przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezbędne do wykonania
umowy, której jesteś stroną lub do podjęcia na Twoje żądanie działań przed
zawarciem umowy (Art. 6 pkt 1 ppkt. b RODO), co jest niezbędne do wykonania
zawartej przez Ciebie umowy, rozpatrzenia Twojej reklamacji lub innych roszczeń,
nawiązania z Tobą kontaktu telefonicznego w celach związanych z zawartą umową lub
zgłoszonymi przez Ciebie roszczeniami;
3. Przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezbędne do wykonania
obowiązku prawnego ciążącego na nas jako na Administratorze (Art. 6 pkt 1
ppkt. c RODO), co jest niezbędne do rozpatrzenia Twojej reklamacji lub innych
roszczeń, tworzenia baz i zbiorów związanych z obowiązkami wynikającymi z RODO lub
innych ustaw, wystawienia dla Ciebie faktury/rachunku, wykonania przez
Administratora innych obowiązków wynikających z prawa podatkowego, ustawy o
rachunkowości i im podobnych;
4. Przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezbędne do celów
wynikających z prawnie uzasadnionych celów realizowanych przez nas jako
Administratora (Art. 6 pkt 1 ppkt. f RODO), które każdorazowo będziemy Ci
wskazywać w przypadku przetwarzania Twoich danych osobowych w tym trybie.
Jakie przysługują mi prawa związane z moimi danymi osobowymi?
RODO zawiera bardzo wiele przepisów, które mają na celu zagwarantowanie ochrony Twoich praw.
Poniżej prezentujemy Ci Twoje najważniejsze uprawnienia, ich podstawę prawną oraz pouczenie,
jak praktyce możesz z nich skorzystać:
1. Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych (Art. 7
ust. 3 RODO) możesz wykonać poprzez skorzystanie z funkcjonalności serwisu
internetowego, a w razie potrzeby także poprzez kontakt z Administratorem;
2. Prawo do uzyskania przejrzystej informacji o Twoich danych osobowych (Art. 12
ust. 1 RODO) możesz wykonać poprzez zapoznanie się z polityką prywatności, a w razie
potrzeby także poprzez kontakt z Administratorem;
3. Prawo do prowadzenia z Administratorem przejrzystej komunikacji dotyczącej w
szczególności Twoich praw oraz przypadków naruszenia ochrony danych
osobowych (Art. 12 ust. 1 RODO) możesz wykonać poprzez zapoznanie się z polityką
prywatności, a w razie potrzeby także poprzez kontakt z Administratorem;
4. Prawo do otrzymania informacji określonych w art. 13 RODO, które są podawane
przy zbieraniu Twoich danych osobowych (Art. 13 RODO) możesz wykonać poprzez
zapoznanie się z polityką prywatności, a w razie potrzeby także poprzez kontakt z
Administratorem;
5. Prawo do otrzymania potwierdzenia, czy Twoje dane osobowe są przez nas
przetwarzane (Art. 15 ust. 1 RODO) możesz wykonać poprzez kontakt z
Administratorem;
6. Prawo do otrzymania dostępu do Twoich danych osobowych oraz dotyczących ich
informacji określonych w art. 15 RODO (Art. 15 ust. 1 RODO) możesz wykonać
poprzez kontakt z Administratorem;
7. Prawo do sprostowania Twoich danych osobowych (Art. 16 RODO) możesz wykonać
poprzez kontakt z Administratorem;
8. Prawo do żądania usunięcia Twoich danych osobowych (Art. 17 RODO) możesz
wykonać poprzez kontakt z Administratorem;
9. Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych (Art. 18
RODO) możesz wykonać poprzez kontakt z Administratorem;
10. Prawo do przenoszenia danych (Art. 20 RODO) możesz wykonać poprzez kontakt z
Administratorem;
11. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych,
a w tym wobec profilowania (Art. 21 RODO) możesz wykonać poprzez kontakt z
Administratorem;
12. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Art. 77 RODO) możesz wykonać
poprzez skorzystanie z informacji dostępnych na stronie https://uodo.gov.pl/83.
Komu Administrator powierza przetwarzanie moich danych osobowych?
W celu zapewnienia dostępności serwisu internetowego oraz możliwości korzystania przez Ciebie
z jego funkcjonalności, a także dla zapewnienia Ci obsługi koniecznym jest posiłkowanie się przez
nas usługami i produktami wielu podmiotów. W każdym przypadku nawiązania współpracy z takim
podmiotem weryfikujemy, czy daje on rękojmię dla prawidłowego i bezpiecznego przetwarzania
Twoich danych osobowych, a także czy Twoje dane są przekazywane poza Europejski Obszar
Gospodarczy (EOG).
Skuteczna realizacja wymienionych powyżej celów może wymagać od nas powierzenia Twoich
danych osobowych podmiotom wskazanym w Karcie Informacyjnej.
Co oznacza rozróżnienie „tylko EOG / poza EOG” w kontekście przekazywania moich
danych osobowych?
RODO obowiązuje na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (w skrócie „EOG”), w skład
którego wchodzą wszystkie kraje Unii Europejskiej oraz Islandia, Norwegia i Lichtenstein. Jeżeli
Twoje dane osobowe są przekazywane do innego kraju niż wyżej wymienione, to przyjmuje się, że
trafiają one do państwa trzeciego (a więc „poza EOG”). RODO zezwala na takie działania, ale pod
pewnymi warunkami określonymi w rozdziale V tego aktu. Zapewniamy, że wszyscy odbiorcy
Twoich danych poza EOG dają rękojmię zgodnego z prawem przetwarzania Twoich danych
osobowych oraz stosowania adekwatnych środków technicznych i organizacyjnych dla zapewnienia
im bezpieczeństwa.
Czy moje dane osobowe mogą być wydane na żądanie organów państwowych?
Twoje dane zostaną udostępnione, jeżeli z takim żądaniem wystąpi uprawniony podmiot
(Prokuratura, Policja, Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych itp.). W każdym jednak
przypadku badamy podstawę prawną i zakres takiego żądania.
IV. SERWIS INTERNETOWY
Jakie wymogi techniczne muszę spełnić, aby móc korzystać z serwisu internetowego?
W celu skorzystania z serwisu internetowego musisz posługiwać się systemem teleinformatycznym
spełniającym następujące, minimalne wymogi techniczne:
a. komputer lub urządzenie mobilne (urządzenie końcowe);
b. dostęp do internetu;
c. przeglądarka internetowa (dokładamy najwyższych starań, aby serwis internetowy
był prawidłowo obsługiwany przez przeglądarki Microsoft Edge, Mozilla Firefox,
Google Chrome, Opera oraz Apple Safari).
Czy korzystanie z serwisu internetowego jest bezpieczne?
Tak, stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić Twoim danym
osobowym bezpieczeństwo, a w szczególności posiadamy aktualny certyfikat SSL.
Niezależnie od powyższego powinieneś stosować własne środki techniczne (programy
antywirusowe, zapory sieciowe etc.) w celu zminimalizowania ryzyka wystąpienia zagrożeń
związanych z korzystaniem z sieci Internet (np.: szkodliwe/złośliwe oprogramowanie).
Czy serwis internetowy korzysta z pamięci podręcznej (cache) mojego urządzenia?
W celu zapewnienia Ci najwyższej jakości usług możemy korzystać z pamięci podręcznej Twojego
urządzenia. Dzięki temu przy Twojej ponownej wizycie w serwisie internetowym nie są już
pobierane te same dane, co znacząco poprawia szybkość i komfort korzystania z serwisu
internetowego.
Jakie dane o mnie są gromadzone na serwerze, na którym znajduje się serwis
internetowy?
Korzystanie przez Ciebie z serwisu internetowego wiąże się z koniecznością przesyłania przez
Twoją przeglądarkę internetową zapytań do serwera, a ten z kolei zapisuje je w tzw. logach.
Wspomniane logi zawierają informacje o wykorzystywanym przez Ciebie urządzeniu, jego systemie
operacyjnym oraz powiązanych z nim: adresie IP, datą i godziną Twoich odwiedzin w serwisie
internetowym, długością czasu, jaki w nim spędziłeś i rodzaju przeglądarki internetowej, z której
korzystałeś. Dane gromadzone w logach serwera mają charakter anonimowy i nie pozwalają na
ustalenie Twojej tożsamości, a dostęp do nich posiadają tylko upoważnione osoby.
V. COOKIES
Czym są pliki cookies?
Ciasteczka (ang. cookies) stanowią informacje tekstowo-numeryczne przesyłane do Twojej
przeglądarki przez serwer obsługujący nasz serwis internetowy. Dzięki cookies nasz serwis
internetowy może rozpoznawać preferowane przez Ciebie treści, a także m.in. przechowywać
zapisane przez Ciebie dane (np.: zawartość koszyka w sklepie internetowym).
Więcej o plikach cookies możesz dowiedzieć się na przeznaczonej im stronie Wikipedii.
Czy pliki cookies dzielą się na jakieś kategorie?
Tak. Co do zasady ciasteczka dzielą się na pliki cookies własne oraz pliki cookies podmiotów
trzecich.
Pliki cookies własne związane są z naszym serwisem internetowym i służą weryfikacji, czy jesteś
aktualnie zalogowany, usprawniają działanie naszego sklepu internetowego i procesu składania
w nim zamówień, a także zapisują tak istotne zdarzenia jak zaakceptowanie przez Ciebie
regulaminów, polityk czy wyrażenie zgód marketingowych. Z kolei pliki cookies podmiotów trzecich
pozwalają na korzystanie z udostępnianych przez te podmioty treści lub funkcjonalności.
Przykładowo odtwarzanie osadzonych w naszym serwisie internetowym filmów wiąże się z
zaakceptowaniem polityki cookies podmiotu, który przechowuje i udostępnia ten film (np.: Vimeo,
Youtube etc.). Podobnie działają wszelkie wtyczki, pozwalając na udostępnianie treści z naszego
serwisu internetowego bezpośrednio na Twoim profilu w mediach społecznościowych (np.:
Facebook, Twitter, Linkedin etc.).
Co wspólnego mają ze sobą pliki cookies i marketing internetowy?
Pliki cookies umożliwiają nam stosowanie tzw. remarketingu. Oznacza to, że możemy wyświetlać Ci
w innych serwisach reklamy zachęcające do podjęcia określonych działań w naszym serwisie
internetowym (np.: zakupienia produktu, skorzystania z promocji etc.). Ciasteczka również
pozwalają na wyświetlanie Ci reklam w portalach społecznościowych takich jak Facebook. Takie
pliki cookies zbierane są jednak w sposób anonimowy i nie pozwalają na Twoją identyfikację.
Dlaczego pytacie mnie czy wyrażam zgodę na korzystanie z plików cookies?
Zapewne zauważyłeś, że przy pierwszej wizycie w naszym serwisie internetowym wyświetliło Ci się
okienko z informacją o stosowaniu przez nas plików cookies. Jesteśmy zobowiązani, aby
poinformować Cię o stosowaniu plików cookies i zapytać Cię o zgodę. Wynika to z art. 173 ustawy
z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne (t.j. Dz. U. z 2022 r. poz. 1648). Jeżeli wyraziłeś
zgodę, to będziemy wykorzystywać ciasteczka zgodnie z warunkami tej polityki prywatności.
Do czego służą wam pliki cookies?
Pliki cookies pozwalają nam m.in.:
● zapewnić Ci sprawne i szybkie funkcjonowanie serwisu internetowego;
● umożliwić Ci zapisanie wszelkich ustawień, jakich dokonałeś w serwisie internetowym;
● umożliwić Ci udostępnianie treści z naszego serwisu internetowego bezpośrednio na Twoim
profilu w mediach społecznościowych;
● umożliwić Ci odtwarzanie treści z serwisów zewnętrznych, które zostały osadzone w
naszym serwisie internetowym;
● korzystać z narzędzi marketingowych;
● zapewnić, że będą kierowane do Ciebie spersonalizowane reklamy, które będą możliwie
dopasowane do Twoich preferencji konsumenckich.
Czy mogę wycofać moją zgodę na korzystanie z plików cookies?
Tak. Nastąpi to automatycznie z chwilą, kiedy usuniesz nasze pliki cookies ze swojego urządzenia,
a następnie zmienisz ustawienia swojej przeglądarki. W dalszej części polityki prywatności dowiesz
się, jak to zrobić.
Chcę zmienić ustawienia mojej przeglądarki dotyczące korzystania z plików cookies, ale
nie wiem, jak to zrobić.
Na rynku dostępnych jest wiele przeglądarek i w ich obsłudze mogą występować znaczące różnice.
By znaleźć najbardziej aktualne informacje dotyczące ustawień z zakresu plików cookies, odwiedź
stronę wydawcy Twojej przeglądarki.
1. Chrome – https://www.google.pl/chrome/
2. Safari – https://support.apple.com/pl-pl/safari
3. Opera – https://www.opera.com/pl
4. Edge – https://www.microsoft.com/pl-pl/edge
5. Firefox – https://www.mozilla.org/pl/firefox/new/
Czy zaakceptowanie plików cookies zmienia coś na moim urządzeniu?
Pliki cookies są zapisywane na Twoim urządzeniu, ale w żaden sposób nie modyfikują jego
ustawień, ani nie ingerują w dotychczasowy sposób jego funkcjonowania.
Czy istnieją dla mnie jakieś zagrożenia związane z zaakceptowaniem stosowania plików
cookies?
Wykorzystywanie technologii cookies nie niesie ze sobą jakichkolwiek zagrożeń dla Twojego
urządzenia. W szczególności zaakceptowanie stosowania ciasteczek nie sprawi, że Twoje
urządzenie będzie bardziej narażone na zainfekowanie wirusami lub instalację niechcianego,
szkodliwego lub złośliwego oprogramowania.
Czy niezaakceptowanie plików cookies wpływa na to, jak korzystam z serwisu
internetowego?
Niestety najpewniej korzystanie przez Ciebie z serwisu internetowego nie będzie już tak szybkie
i wygodne jak mogłoby być. Dodatkowo wyświetlane Ci treści nie będą spersonalizowane, a także
mogą mieć charakter bardzo ogólny i w żaden sposób niedopasowany do Twoich preferencji.
VI. PROFILOWANIE
Czym jest profilowanie?
Profilowanie to inaczej analiza Twoich przyzwyczajeń konsumenckich. Na jej podstawie w sposób
zautomatyzowany dostarczane są Ci treści, co do których istnieje największe prawdopodobieństwo,
że będą Cię interesować lub w inny sposób będą dla Ciebie odpowiednie. Proces profilowania
zawsze jest prowadzony na podstawie Twojej zgody.
Czy proces profilowania może w jakikolwiek sposób wpłynąć na moją sytuację prawną?
Nie. W wyniku przeprowadzonego profilowania nie zapadają żadne zautomatyzowane decyzje,
które wywoływałyby w stosunku do Ciebie jakiekolwiek skutki prawne, a w szczególności takie,
które w jakikolwiek sposób mogłyby naruszać Twoje prawa lub wolności.
Czy proces profilowania może w jakikolwiek sposób wpłynąć na moją sytuację
faktyczną?
Tak. W wyniku przeprowadzonego profilowania mogą zapaść zautomatyzowane decyzje polegające
na np.: przyznaniu Ci rabatu czy zaoferowaniu Ci innych, preferencyjnych warunków zakupowych.
W każdym jednak przypadku do Ciebie należy decyzja, czy skorzystać z naszej oferty.
Jakie dane wykorzystywane są w procesie profilowania?
Są to:
● informacje o systemie operacyjnym, z jakiego korzysta Twoje urządzenie wykorzystywane
do przeglądania naszego serwisu internetowego;
● informacje o przeglądarce, jaką wykorzystujesz do zapoznawania się z treściami
umieszczonymi w naszym serwisie internetowym;
● informacje o podstronach naszego serwisu internetowego, z którymi się zapoznałeś oraz o
czasie, jaki spędziłeś na tych poszczególnych podstronach,
● informacje o źródle Twojego wejścia do naszego serwisu internetowego;
● informacje o przedziale wiekowym, w jakim się obecnie znajdujesz;
● informacje o Twojej płci;
● informacje o Twojej przybliżonej lokalizacji zawężonej jedynie do miejscowości, w jakiej się
znajdujesz w chwili korzystania z serwisu internetowego.
W żadnym przypadku powyższe dane analityczne nie mogą posłużyć do zidentyfikowania Ciebie
jako użytkownika naszego serwisu internetowego, a w szczególności nie zestawiamy tych danych z
Twoimi danymi osobowymi.
VII. KOMUNIKACJA
Jak długo będą przechowywane moje dane osobowe?
W żadnym jednak przypadku okres przechowywania Twoich danych nie będzie dłuższy niż prawem
przewidziany termin przedawnienia ewentualnych roszczeń stron, który obecnie wynosi najwięcej
6 lat (art. 118 Kodeksu cywilnego).
Czy korzystając z dostępnych w serwisie internetowym kanałów komunikacji (formularz,
adres e-mail, czat, pozostawienie opinii etc.), muszę się zgodzić na przetwarzanie moich
danych osobowych?
Nie musisz się zgodzić na przetwarzanie swoich danych osobowych, ale jest to równoznaczne
z brakiem możliwości udzielenia Ci odpowiedzi na Twoje zapytanie. W takim przypadku
Administrator usunie Twoją wiadomość i zawarte w niej dane osobowe.
Czy mogę usunąć treści opublikowane przeze mnie w serwisie internetowym, jak np.
opinie?
Tak. W każdym czasie możesz usunąć opublikowane przez siebie treści, korzystając z
funkcjonalności serwisu internetowego lub zwrócić się do Administratora z żądaniem ich usunięcia.
W takim jednak przypadku dane osobowe przekazane Administratorowi w momencie publikacji
treści będą nadal przetwarzane z uwagi na prawnie uzasadniony interes Administratora
(dochodzenia lub obrona przed roszczeniami).
Przez jaki czas przechowywana jest korespondencja prowadzona
z Administratorem oraz związane z nią dane osobowe?
Historia Twojej komunikacji prowadzonej z Administratorem może być archiwizowana z uwagi na
prawnie uzasadniony interes Administratora (dochodzenie lub obrona przed roszczeniami). Okres
przechowywania tych treści uzależniony jest od ich przedmiotu i znaczenia dowodowego, ale
w żadnym jednak przypadku nie będzie on dłuższy niż prawem przewidziany termin przedawnienia
ewentualnych roszczeń stron.
VIII. TREŚCI
Do kogo należą treści opublikowane w serwisie internetowym?
Treści należą do Administratora (jest właścicielem autorskich praw majątkowych lub posiada
licencję), chyba że wprost zastrzegliśmy inaczej i wskazaliśmy ich Twórcę.
Czy mogę wykorzystać treści opublikowane w serwisie internetowym do własnych
celów?
Nie. Administrator ani wprost, ani w sposób dorozumiany nie udziela Ci jakiejkolwiek licencji na
wykorzystywanie treści w innym celu aniżeli zapoznawanie się z nimi w toku korzystania z serwisu
internetowego. Jeżeli poszczególne treści przeznaczone są do ich rozpowszechniania, Administrator
wprost to wskaże w serwisie internetowym.
ZAŁĄCZNIK DO POLITYKI PRYWATNOŚCI
KARTA INFORMACYJA
I. ADMINISTRATOR
1. Administratorem jest FLAT OUT os. Tysiąclecia 1a Kraków.
2. Administrator samodzielnie wykonuje wszystkie prawa i obowiązki związane ze zbieraniem,
przechowywaniem, ochroną i przetwarzaniem Twoich danych osobowych
II. ADRESY
1. Kontakt z Administratorem jest możliwy z wykorzystaniem z następujących środków
komunikowania się na odległość:
a. e-mail: info@flatout.bike
b. telefon: +48 794 420 420
2. Adresem do doręczeń: woj. MAŁOPOLSKIE, pow. Kraków, gm. Kraków, miejsc. Kraków, ul.
Stefana Rogozińskiego, nr 3, local. 30, 31-559
III. DANE OSOBOWE
1. Administrator zbiera i przetwarza następujące dane osobowe:
a. imię i nazwisko;
b. adres do doręczeń;
c. nazwa prowadzonej działalności gospodarczej;
d. numer NIP;
e. adres e-mail;
f. numer telefonu;
g. numer konta bankowego.
2. Administrator stosuje następujące środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić Twoim
danym osobowym bezpieczeństwo
a. certyfikat SSL
3. Administrator przekazuje dane osobowe następującym podmiotom:
a. cyber_Folks S.A.– dostawca usług hostingowych (obszar przekazania danych: tylko
EOG);
b. cyber_Folks S.A. – dostawca poczty elektronicznej (obszar przekazania danych:
tylko EOG);
c. Netplace sp. z o.o.– dostawca usługi IT (obszar przekazania danych: tylko EOG);
d. PayPal Holdings, Inc.– dostawca systemu płatności online (obszar przekazania
danych: tylko EOG);
e. UPS Polska Sp. z o.o., InPost sp. z o.o. – dostawca usług kurierskich (obszar
przekazania danych: tylko EOG);
f. BrainSHARE IT sp. z o.o.– dostawca aplikacji do obsługi księgowości (obszar
przekazania danych: tylko EOG);
g. Adam Podleśny Coach Partner – dostawca usług księgowych (obszar przekazania
danych: tylko EOG);
h. Rewizja.net Marcin Kopczyński – dostawca usług prawnych (obszar przekazania
danych: tylko EOG);
i. Meta Platforms Inc. (dawniej Facebook Inc.) – dostawca fanpage, narzędzi do
prowadzenia kampanii reklamowych, narzędzi analitycznych, funkcjonalności
udostępniania treści w mediach społecznościowych (obszar przekazania danych:
poza EOG);
j. Google Llc. – dostawca narzędzi do prowadzenia kampanii reklamowych, narzędzi
analitycznych, funkcjonalności udostępniania treści w mediach społecznościowych
oraz pakietu narzędzi biurowych Google Workspace (obszar przekazania danych:
poza EOG);
k. Twitter Inc. – dostawca funkcjonalności udostępniania treści w mediach
społecznościowych (obszar przekazania danych: poza EOG);
l. Linkedin Corp. – dostawca funkcjonalności udostępniania treści w mediach
społecznościowych (obszar przekazania danych: poza EOG).
ZAŁĄCZNIK DO POLITYKI PRYWATNOŚCI
SKLEP INTERNETOWY
Czy, składając zamówienie w sklepie, muszę podać swoje dane osobowe?
Tak. Za każdym razem, kiedy składasz zamówienie za pośrednictwem sklepu, musisz podać nam
swoje dane osobowe w zakresie niezbędnym do zrealizowania Twojego zamówienia. Podstawowe
dane osobowe, jakich będziemy od Ciebie potrzebować, to imię i nazwisko, adres e-mail, numer
telefonu, opcjonalne dane do wystawienia faktury (firma, NIP) i ewentualnie adres do dostawy
przedmiotu zamówienia.
Jakie informacje są o mnie gromadzone w związku z dokonywanymi zakupami w
sklepie?
Prócz Twoich danych osobowych przechowujemy w bazie informacje o dacie złożenia zamówienia,
jego wartości, produktach, jakie nabyłeś oraz o wybranym sposobie ich opłacenia i dostawy.
Jaki podmiot będzie przetwarzać moje dane osobowe, jeżeli zdecyduję się opłacić
zamówienie poprzez bramkę płatności?
Każdy z naszych partnerów obsługujących nasze transakcje jest podmiotem nadzorowanym przez
Komisję Nadzoru Finansowego i wpisanym do rejestru krajowych instytucji płatniczych. Aktualność
tego wpisu możesz zweryfikować na stronie https://e-rup.knf.gov.pl/.
Warunki korzystania z bramki płatności oraz zasady, na jakich podmiot ten przetwarza Twoje dane
osobowe, określa regulamin oraz polityka prywatności, do których odnośniki znajdziesz w Karcie
Informacyjnej.
Jak mam złożyć reklamację i jakie dane osobowe będę musiał w związku z tym podać?
Reklamacja może być kierowana do Administratora i powinna zawierać:
o identyfikujące Cię dane, jakie podałeś przy składaniu zamówienia lub numer tego
zamówienia;
o zwięzłe określenie przedmiotu reklamacji;
o zwięzłe określenie Twoich oczekiwań co do sposobu załatwienia przez nas
reklamacji;
o inne informacje, które uznasz, że będą dla nas przydatne przy rozpoznawaniu
reklamacji.